Anticipare la consegna è una richiesta che possiamo soddisfare, senza però garantire un esito sempre positivo. Posticipare la consegna è un servizio garantito, se la richiesta avviene prima della spedizione.
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Anticipo della consegna
Viste le tempistiche necessarie, possiamo solamente sollecitare il reparto produzione e chiedere se potrà essere velocizzato l’iter per la sua realizzazione, specialmente se si tratta di capi per occasioni o ricorrenze importanti.
In ogni caso sarà fondamentale segnalare la tua necessità al nostro servizio clienti. Sarà nostra premura verificare se la tua richiesta può essere soddisfatta.
Posticipo della consegna
Se al momento del tuo acquisto sai già che quando spediremo non potrai ricevere il pacco, potrai comunicarci una data nel campo “Note Ordine” che troverai al momento dell’acquisto. Altrimenti, potrai richiederlo durante il ciclo di produzione del tuo ordine, contattando il nostro servizio clienti. La spedizione potrà essere posticipata, secondo le indicazioni che ci fornirai.
In alternativa, qualora il pacco fosse già stato spedito, potrai contattare direttamente il corriere e con il numero di tracciabilità alla mano chiedere che la consegna, se possibile, venga eventualmente posticipata.