Se pensi che il nostro ufficio rimborsi abbia riaccreditato un importo sbagliato sulla tua carta, ti chiediamo di contattare il servizio clienti per effettuare un controllo incrociato dei dati.
Per saperne di più…
Nel rivolgerti al servizio clienti, ti preghiamo di munirti del tuo numero ordine e del numero associato alla pratica di reso (RMA), al fine di velocizzare la procedura di controllo.
Sappi comunque che, in caso di resi su ordini inferiori ai 100,00 euro, il nostro ufficio amministrativo rimborserà solo il valore dei prodotti ricevuti, non le spese di spedizione sostenute.