Online bei MaisonCashmere zu bestellen ist ganz einfach; Kaufen Sie mit wenigen Klicks oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice per Telefon, in unserem Chat oder per E-Mail, wenn Sie Hilfe benötigen.
Online
1 – Finden Sie das gewünschte Produkt, wählen Sie Farbe und Größe aus und klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“.
2 – Ein neues Fenster wird die Hinzufügung zum Warenkorb bestätigen. Wenn Sie weitere Produkte hinzufügen möchten, klicken Sie auf „Zurück zum Artikel“, andernfalls fahren Sie mit der Schaltfläche „Zur Kasse“ fort.
3 – Wählen Sie aus, ob Sie lieber als Gast fortfahren oder sich bei Ihrem Konto anmelden möchten.
4 – Unser System wird Ihre Adressdaten anfordern; Achten Sie darauf, alle erforderlichen Felder auszufüllen.
5 – Anschließend finden Sie unter „Zusätzliche Optionen“ weitere Informationen und können eventuell Geschenkboxen erwerben oder der Bestellung Notizen hinzufügen.
6 – Der letzte Schritt ist die Zahlung: Das System fordert Sie auf, Kreditkartendaten (Nummer, Ablaufdatum, CVV / Sicherheitsnummer) anzugeben.. Nachdem Sie überprüft haben, ob alle Daten korrekt sind, schließen Sie die Bestellung ab, indem Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“ klicken. Sie erhalten innerhalb von 15 Minuten eine Bestätigungs-E-Mail.
Telefonische Bestellung
Sie können Ihre Bestellung auch aufgeben, indem Sie unseren Kundenservice anrufen, der Sie gerne Schritt für Schritt durch die Aufgabe Ihrer Bestellung führt. Alternativ erledigt unser Mitarbeiter die Bestellung für Sie und kümmert sich um die Eingabe aller Daten, einschließlich der für die Zahlung.
Rufen Sie uns an, um telefonische Unterstützung bei der Bestellung zu erhalten:
+39 02 9475 7029
Der Kundendienst ist von Montag bis Freitag zu folgenden Zeiten erreichbar: 9.00-13.00 / 14.00-18.00
Via Chat oder E-Mail
In diesem Fall fordert unser Kundendienst eine Liste der Artikel, die Sie kaufen möchten, Ihre Adressdaten, ggf. Bestellhinweise und Kreditkartendaten an.
Verwenden Sie unseren Chat, um mit einem Operator zu sprechen, oder senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie dies vorziehen.