Haben Sie Ihre Meinung geändert? Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie mit diesem Formular eine Rückgabe oder einen Umtausch anfordern. Das System führt den Benutzer klar durch die Anfrage und fragt die notwendigen Informationen ab, um sie abzuschließen.
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ZEITRAHMEN
Sie haben 15 Tage nach der Lieferung Zeit, eine Rückgabe zu beantragen (ausgenommen personalisierte Produkte). Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
KOSTEN
Die Rückgabe ist kostenlos im Falle einer Teilrückgabe (wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben und nur einen Teil zurücksenden möchten), eines Umtauschs oder eines Guthabens. Wenn Sie eine gesamte Bestellung für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden möchten, kostet der Versand 5,90 €, die von der Rückerstattung abgezogen werden.
In beiden Fällen senden wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu.