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Ihre Anfrage kann nur angenommen werden, wenn sie die folgenden Bedingungen erfüllt:
- die Anfrage wurde innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung gestellt (erweitert auf 60 für Bestellungen, die durch Kundenkonto aufgegeben wurden);
- die bestellte Produkte waren nicht kundenspezifisch hergestellt und/oder personalisiert;
- die Produkte wurden nur zum Anprobieren der Größe getragen und müssen noch mit allen Etiketten versehen sein.